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Preguntas de los usuarios

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¿ EXPLICAME PORFA QUE ONDA CON LAS "FAKE NEWS" PORQUE YA VES COMO LE PARTEN EL ALMA A LAS COMPUS DESPUES LOS CHAVOS POR ESTE TIPO DE NOTICIAS ? HAS DE ESTAR HASTA LA MAUSER DE QUE TE PREGUNTEN QUE ONDA CON EL WINDOWS DE A "GRATIS"

Pues tanto como eso no,pero si me produce gracia,en cuanto a lo que preguntas el comentario es el siguiente:Primero que no de clic en ningún enlace,o acepte ninguna descarga ya sea por PC o por teléfono.En segunda te informo que Microsoft saco una aplicación;repito;aplicacion llamada office que es un complemento al office 365 que como bien sabes es el office en la nube y por el cual se paga una suscripcion mensual o anual.Esta aplicación busca reemplazar la app My Office que como te digo es posible usarla solo si estas conectado a internet y si has pagado tu membresía;ademas de que solo esta de prueba para los "testeadores" de Microsoft. Asi que nada nuevo bajo el sol de nuevo alguien se fue con la finta y confundió la información.

Son muchos los usuarios de equipos de computo o electrónicos que por fortuna recurren a los profesionales al momento de tener alguna duda o requieren soporte técnico.

He aquí algunas de las preguntas que los amables usuarios hacen y las comparto porque tal vez usted tenga la misma.Las actualizamos constantemente.

SI QUIERO QUE LA CÁMARA DE LA COMPUTADORA DE LA CASA NO PUEDA CAPTAR NADA AUN CUANDO NO LA USE ¿ COMO LA DESACTIVO POR FAVOR ?

La imagen de una cinta adhesiva cubriendo la webcam de LA PC del fundador de Facebook, Mark Zuckerberg (la publicamos aqui nace dos años), aumentó el debate sobre la seguridad y privacidad de las cámaras web personales.
1.- Desenchufe la webcam:Tan simple como eso. El 99 por ciento de los usuarios de PCs de escritorio utiliza una webcam externa colocada generalmente encima del monitor.
2.- Desactivela en el sistema operativoEn sistema operativo Windows 10 puede
deshabilitar la cámara en la herramienta de Configuración > Privacidad. En ambos casos es una solución cómoda y fácilmente reversible
3.- Tape la lente y el orificio del micrófono
Si ve una pegatina en el marco superior de un PC portátil o AIO (todo en uno) ya sabe lo que significa. Es un método simple pero muy efectivo.

SUPE QUE ALGUNAS VERSIONES DE WINDOWS VAN A DEJAR DE RECIBIR SOPORTE DE SEGURIDAD Y DE PROGRAMAS POR PARTE DE LOS FABRICANTES. ¿CUALES SERIAN PARA VER SI LA MIA HAY QUE CAMBIARLA.

Hola, las versiones que dejaran de recibir a partir del día 1 de enero de 2019 como usted menciona dicho soporte son:
las versiones con fecha de año 2015/2016 de 64 bits,asi como las compilaciones(numero de emisión) anteriores a la 1703.

Buen día,no me parece por lo que me cuenta que sea para garantía,lo que sucedió es que siguió todo el procedimiento que el fabricante da para registrar un equipo y le descargo actualizaciones y aplicaciones que la mayoría de las veces no sirve para nada o como en este caso afectan el inicio de Windows.Por ejemplo,se ha descubierto que la actualización con el código KB4467691 está provocando problemas a los usuarios de Windows 10. Tanto es así que los equipos no arrancan tras instalar dicho parche de seguridad.Por ello es recomendable quitarle todo el software de fabrica a los equipos nuevos para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento.En su caso hay que hacer una instalación OEM para que su equipo funcione como se debe.

COMPRAMOS UNA LAPTOP HP ANTES DE NAVIDAD Y AYER QUE LA ECHAMOS A ANDAR FUNCIONO BIEN,LA ACTUALIZAMOS COMO DICE EL EQUIPO Y HOY YA NO ARRANCO Y ESTA EN NEGRO LA PANTALLA.¿ PUEDE SER UN PROBLEMA DE ALGO QUE MOVIMOS O LA LLEVAMOS A GARANTIA ?

MIS USB TIENEN UN ARCHIVO QUE NO SE BORRA NI SE VA NI SE RENOMBRA NI NADA,DEFINITIVAMENTE ES UN VIRUS,SE LLAMA SANDBOX O ALGO ASI.¿ DONDE LO PUEDO HABER PESCADO PORQUE TODOS YA LO TIENEN ?

No te rompas la cabeza,haz un respaldo de tus usb y los formateas.El archivo sandbox que ves es porque insertaste tus usb en un equipo que tiene el avast antivirus free.Este antivirus tiene la odiosa costumbre de crear ese archivo que no se sabe bien para que es pero si es sospechoso,o para que el antivirus se promocione.No lo vas a poder borrar así que formateas y te libras de el.Y por supuesto no las insertes en el equipo que tiene ese terrible antivirus.

En lo personal le diria que si,después de ver ,escuchar y batallar con equipos que tienen problemas relacionados con scrips,virus y malware proveniente de el.Muchos usuarios argumentan que es el mas popular,y en efecto lo es,pero no el mas seguro.Algunas personas son forzadas por sus empresas o instituciones a usarlo porque sus sitios están diseñados solo para el y eso en si es ya una violación a la privacidad.Como les digo a ellos,para lo relacionado con su empresa o dependencia,ni modo,pero para hacer transacciones bancarias,navegar,ver sus cuentas de correo redes sociales,y en general búsquedas no lo usen.

CON TODO LO QUE SE HA DICHO DURANTE EL AÑO,Y LAS INFORMACIONES QUE HAY EN ESTOS DÍAS SOBRE EL NAVEGADOR GOOGLE CHROME, ¿ DEBO COMENZAR A PENSAR EN USAR OTRO ? PORQUE SI ME PREOCUPA MAS QUE MI EQUIPO MI PRIVACIDAD.

¿ PORQUE CUANDO BUSCAMOS ALGO QUE DESEAMOS COMPRAR EN GOOGLE O EN PAGINAS COMO MERCADO LIBRE O WALMART EN EL FACE ENTRE LAS PUBLICACIONES APARECE EL ARTICULO QUE ESTUVE BUSCANDO ? ¿ QUE PUEDO HACER PARA QUE NO SUCEDA ? PORQUE SIENTO QUE INVADEN MI PRIVACIDAD

Es correcto,si has visto mis publicaciones el navegador Chrome tiene esa particularidad de espiar a todos,en el caso de Google como buscador ocurre lo mismo.Si navegas en Firefox puedes descargar Facebook Container,es un complemento que en teoría evita que facebook recuerde que paginas tienes abiertas junto con la de el.

Hola,es probable, ya antes habia respondido unas preguntas asi,una caracteristica de este "virus que no es virus " como lo describes es que cambia a veces el idioma de las carpetas,por ejemplo si tienes carpetas que en lugar de documentos dice documents o descargas dice downloads es que si se ejecuto.Tambien el equipo se pone lento incluso en maquinas nuevas.Ya he tenido dos equipos asi que incluso me han encriptado mi usb de servicio.Lo malo señorita es que ni cambiando el sistema operativo o formateando se puede recuperar lo que fue encriptado,que bueno que su papa si tenia de donde obtener sus archivos.

MI WINDOWS DE LA CASA TIENE LAS CARPETAS CON NOMBRES COMO MUSIC,DOCUMENTS ETC Y NO ME HABIA DADO CUENTA ,HACE COMO DOS MESES QUE NO PUDO ABRIR SUS ARCHIVOS MI PAPA LOS QUE TENIA EN SU USB O EN SU DISCO DURO .¿ CREES QUE HAYA SIDO ESE VIRUS QUE NO ES ?

¿ POR FAVOR ESPERO PUEDA AYUDARME,MI HIJO TRATO DE QUITARLE EL DISCO DURO Y EL PROCESADOR A MI LAPTOP PARA AUMENTAR SU VELOCIDAD Y YA NO ARRANCA,LE TRATO DE VOLVER A PONER EL DISCO Y TODO Y NI ASI. ¿ QUE SE HACE EN ESTOS CASOS POR FAVOR ?

Por desgracia esta historia ya la oi antes,me apena decirle que hay que verificar el estado del equipo porque,no es asi de facil quitar y ponerle un procesador o disco a un equipo ya que hay algunos factores con los que no le aburriré pero no es asi de simple.
En primera instancia no toque mas de lo que ya esta el disco que quito,guardelo en una bolsa ya que la electricidad estatica de las manos puede dejar el disco inservible y por ende perder todo lo que tiene.Lo mismo ocurre con el procesador ya que no debe haber ni el mas mínimo polvo en los pines conectores.Por favor,que no intente alguna reparación y que lo deje en manos de quien se dedica a ello.

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